ホームページ制作 Q＆A
よくある質問
ホームページ制作でよくご質問いただく内容や不安に思われる疑問をQ&A形式でまとめております。
遠方の会社なのですが大丈夫でしょうか？
GoAでは北海道から沖縄まで全国のお客様とお取引しています。
電話やメールはもちろん、最近はZoom等のテレビ会議システムを利用してお客様と連絡を取ることもあります。
また、進捗のキャプチャ画像やラフ案のやり取りを密に行いますので、距離に関係なく満足いくホームページをご提供させていただきます。
正直、パソコンの知識は全くないですが大丈夫ですか？
はい、全く問題ございません。
技術的な部分は私達が担当いたしますので、見た目や文章をご指示いただきながら、お客様の理想を形にさせていただきます。
お客様の中には、パソコンを持っていない方もいらっしゃいますが、弊社で制作するサイトは全てスマホ対応ですので、お手持ちの端末でもご確認していただけます。
PCでの表示もキャプチャを画像にしてお送りすることでご確認いただけますので、ご安心ください。
HPは欲しいが、何をお願いすればよいのか分からない。
ご心配はいりません。
事業の内容や目的を伺いながらホームページの方向性やデザインを提案させていただきます。
制作に掛かる期間はどれくらい？
最もシンプルな「スタートプラン」で5ページ程度の内容でしたら、最短1週間程で納品させていただきます。
ゼロからオリジナルデザインで仕上げる「ベーシックプラン」や「カスタムプラン」でも、平均2〜3週間で納品しております。
少数案件を集中的に制作することで、業界の相場と比較しても1/2〜2/3程度の制作期間でご提供しています。
打ち合わせはどのような形で行うのですか？
制作の受注がありましたら、お客様の詳細な要望をお伺いします。
直接お伺いしての打ち合わせはもちろん、電話やメール、Zoom等のテレビ会議システムを利用したやり取りでも対応しております。
遠方のお客様の場合は、電話・メール・Zoomをベースに進めさせていただきます。
この場合も、ラフ案から最終版の完成まで都度確認を行いながら進めていきますので、「思っていたページと違う」という心配はございません。
インターネットによる集客は初めてです。
Webに不慣れなお客様もご安心ください。
ホームページを使用した集客方法や事例を丁寧に説明させていただきます。
写真素材や撮影はどうするの？
挿入写真は弊社で所有しているものや、画像素材と呼ばれる販売もしくは著作権フリーのものを使用させていただきます。
もちろん、商品画像や指定の写真があればそちらを使用いたします。
また、店舗や商品の撮影が必要な場合も柔軟に対応させていただきます。
ホームページはどんなジャンルでも制作してくれるの？
はい、制作はジャンルを問わず喜んでお受けいたします。
既存のホームページをリニューアルしたいです。
もちろん任せてください。
リニューアルやスマホ対応化など既存ページを活かした制作も承っております。
月々の運用費用は？
サーバーをお客様でご用意いただく場合は維持費は一切掛かりません。
弊社でサーバー・ドメイン（URL）をご用意、運用させていただく場合も、最低限の維持・管理費用のみで対応させていただきます。
最安プランでもクオリティは問題ないの？
はい、5万円の最安プランでも「TOPページ」＋[詳細ページ]×4のボリュームがあります。
店舗や会社紹介のホームページとしても十分に対応できるクオリティです。
制作後のフォローはしてくれるの？
制作後もページの修正や追加が発生するのはよくあることです。
弊社にて毎月の運用・管理を承っている場合は修正費用も含まれますので、お気軽にお申し付けください。
大幅な変更を行う場合やお客様で管理されている場合は、別途最低限の修正費用（3,000円〜）をお見積りさせていただきます。
自身でホームページの更新や修正を行えますか？
HTML・CSS・PHPの知識や編集ソフトがあれば、お客様自身でも軽微な修正をすることができます。
実際にご自身で管理をされている方もいらっしゃいます。
従来の携帯電話（ガラケー）にも対応したサイトは作れますか？
制作可能です。
従来型携帯電話からアクセスされた場合に、自動的に判断してモバイル用のページを表示させます。
メールアドレスを新規作成したいのですが？
ご希望であれば、ドメイン（URL）取得時に併せてメールアドレスの設定も無料で対応いたします。
クレジットカード決済は可能ですか？
カード決済も可能ですが、手数料（5％）をいただいております。
限界まで利益を削った価格設定のため、ご了承願います。
※その他ご不明点はお気軽にお問合せください。些細な内容でも誠心誠意お答えさせていただきます。